随州“十佳十差”单位评选，窗口部门这么说！

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担当作为“十佳十差”单位评选活动大访谈
---窗口部门怎么说？

自2018年5月，随州市组织开展“评机关评站所治不为治乱为促担当促服务”(简称“双评双治双促”)活动以来，引起社会各界干部群众的广泛关注。目前，我市正在紧锣密鼓开展“担当作为十佳、十差单位”评选活动。

那么，作为参评单位的窗口部门，对评选活动是怎么认识的，有何感想呢?

“以评选担当作为‘十佳十差’单位为载体，大厅的每一个窗口前放置的微信扫描评议牌，对前来办事的群众来说，就如同给了他们便捷的发表感受的渠道，能够很好地发挥他们的话语权和监督权;对工作人员来说，就如同一面镜子，时时约束并检验他们的工作效率和服务态度，从而不断地促进作风和能力的提升。”市政务服务中心主任王茂芳认为。

市住房公积金管理中心主任刘涛表示，通过担当作为“十佳十差”单位评选活动感受到，在工作中要从群众关心的地方做起，从群众最不满意的地方改起，以评促改，举一反三，来促进干部职工改善作风，提升服务质效，让人民群众满意。

“我觉得评选活动是一个很好的载体，一个很好的平台。它一方面监督我们对政策的执行力和落实力，另一方面监督我们服务执法是否规范。可以说，群众指出我们的问题在哪里，我们就整改到哪里，这是对我们窗口工作的一个检验，对我们服务的一个大提升。”市公安局出入境管理支队支队长肖寒说道。

市不动产登记中心副主任袁建清认为，评选活动开展得很好，很值得提倡，对克服形式主义、官僚主义和提高工作效率、服务质量都有很大的促进。今后将以此为契机，进一步改善工作作风，提高为人民服务的意识。

市政务服务中心税务局窗口首席代表何方方说，通过开展“双评双治双促”活动，时时提醒前台工作人员不能够不作为，也不能乱作为，进一步压实了工作人员的责任意识。第二，通过这项活动，也更多地了解到纳税人的需求和意见，从而有利于改进工作人员的服务态度和服务质效。第三，通过担当作为“十佳十差”单位评选，可以向“十佳”单位学习，以提升自己。