网购退货数量达99% 女子以假换真调包被被鄂州警方抓获

荆楚网消息（狼盟夜场独狼齐界华、董梦显、吴伦） 日前，鄂州市公安局葛店开发区公安局通过缜密侦查，顺线追踪，赶赴湖南将一名疯狂网购退假货的女子抓捕归案。

退货数量为何高达99%以上

9月27日 ，鄂州市葛店开发区某电商公司客服部发现有个客户的账号行为比较异常，每个月下的订单数非常多。这还不是最异常的，最异常的是，下的订单99%以上全部退回，且时间持续比较长。 “公司一向诚信经营，对产品要求严格，怎么会出现这样的情况？”满腹疑问的该公司负责人在客户又一次将商品退货后，组织公司员工对退回的几件商品进行开包检查，当即发现全部是假货。为弄清缘由，该负责人随即组织人员进行大规模的开包检查，检查结果让人大吃一惊，库存中该客户的退货商品全部是高仿品！而退货人已申请退款，之前的付款已经退了。该负责人马上警觉到该客户的行为可能是蓄意诈骗，立即拨打110报警寻求帮助。

深入侦查 高仿品骗行败露

接到报警后，葛店开发区公安分局局长孟昭茂、副局长喻国鑫立即组织召开案情分析会，分析研判：这起案件既关乎广大消费者的消费安全问题，更关系到民营企业的经营信誉和经济损失。如果不尽快破案，将直接影响到民营企业的生存和发展。局党组当即指示刑警大队，一定高度重视，迅速破获此案。接到指令后，刑警大队民警余子立、魏烨、余佳等人立即行动，赶到该电商物流公司开展调查工作。

电商公司负责人称，公司发现客户账号异常时是在8月份。民警分析，该客户可能在第一次退货时就已用高仿品调包了， “如果是正常的网上购物，何以购买那么多商品，而且购买后又要求退货退款？”通过仔细检查发现，该客户前后所订20余个订单，里面包括的衣服、饰品、鞋子和包包都被调了包！至此，办案民警初步认定，这个买家通过网上购物平台实施诈骗。锁定目标后，办案民警明确了侦查方向。

寻蛛丝马迹 快侦快破网购诈骗案

在海量的信息查询后，发现令人惊喜的线索，嫌疑人谭某网上购物订单上所填写的收货地址都集中在湖南某个区域，锁定其购物收货区域后。办案民警立即启程赶往湖南与当地警方取得联系，并通过摸底排查最终锁定嫌疑人可能藏身于一居民小区内，范围进一步缩小，可是这小区有10栋房子，每栋有43层，每层有4家，谭某会藏在哪一家呢？

机智的民警找到了该小区的快递员，快递员反映这名客户从来不让其将网购货物送到家里，只让送到小区的代收点。代收点是一个小超市，堆着两、三百件代收的商品，民警通过走访调查，最终锁定嫌疑人准确住址。11月14日，在物业的配合下，民警瓮中捉鳖，将正在家中的谭某抓获，并在其房内发现包装袋等若干用于伪装调包的包装和大量报案电商平台的商品。

爱慕虚荣的嫌疑人

经审讯，谭某（女，29岁，湖南人）如实供述了自己的犯罪事实。谭某称，自己平时比较爱打扮，看见别人穿戴得很阔气，心里很不平衡，总想攀比，而自己没有足够的经济能力，每个月的工资根本不够花。偶然一次在和朋友的聚会中，听说某电商平台的优良售后服务可以钻空子“以假换真”。“当时想着就是把其它地方买的几百元高仿品换成该电商平台上几千元的真品，工作人员也不会看出来，朋友们看我戴的、穿的都是有档次的商品，会很羡慕我。我觉得通过这种方式可以满足虚荣心，就开始利用高仿品调包真品的方式来打扮自己了。”由于这种想法作祟，谭某从第一次尝到“甜头”后，就一发就不可收拾，再加上持续很长时间，没有谁来找她，因而胆子就越来越大了。

经查，谭某于2018年8月至9月期间，在该电商物流公司APP上注册会员，通过网上下单购买，将真品调换成山寨品进行退货、退款的方式骗取多件饰品、衣物、包包和鞋子，涉及订单20多个，前后骗得的商品价值约2万余元。

“如果不是抱着不会被发现的侥幸心理，铤而走险，我也不会走上犯罪的道路啊！” 面对民警的讯问，谭某悔不当初。

目前，谭某已被鄂州警方依法逮捕，等待谭某的，将是正义的审判和法律的制裁！